Пациентите, много от които са сред най-уязвимите групи в обществото, вече могат да получават решенията си за нетрудоспособност за дни, вместо да чакат месеци.
С въвеждането на новата система за случайно разпределение на заявленията в Информационната система за контрол на медицинската експертиза (ИСКМЕ) значително се ускори работата на трудово-експертните лекарски комисии (ТЕЛК).
Времето за обработка на заявленията е спаднало от 73 дни на едва 3 дни, което представлява впечатляващо намаление с 96%.
Още в първия ден от стартирането на новата функционалност, системата автоматично е разпределила близо 15 000 заявления от общо 22 802, които дотогава са били забавени и без насрочени дати за разглеждане.
Тази дигитализация не само премахва субективния елемент при разпределението, но и гарантира повече прозрачност и равнопоставеност в процеса на освидетелстване.
Преди електронизацията този процес се осъществяваше ръчно от регионалните картотеки на медицинската експертиза (РКМЕ), което често водеше до забавяния и неефективност.
Данните показват, че от старта на ИСКМЕ през октомври 2020 г. досега са обработени над 730 000 заявления, а издадените експертни решения от ТЕЛК комисиите са близо 700 000.
В същото време над 38 000 пациенти са подали жалби след получени решения от ТЕЛК.
За последните седем месеца над 35% от медицинските досиета на пациентите вече са напълно електронизирани.
Новата система улеснява не само работата на комисиите, но и достъпа на гражданите до административните услуги — пациентите вече могат да подават електронни заявления за освидетелстване, да прикачват допълнителна медицинска информация, да обжалват решения и да получават известия по имейл за статуса на подадените документи.
Над 1500 електронни заявления за освидетелстване са подадени досега. Всички документи, свързани с медицинската експертиза — направления, протоколи от лекарска консултативна комисия (ЛКК), заявления и решения на ТЕЛК, са достъпни в електронното здравно досие на пациента чрез портала на Националната здравноинформационна система на адрес my.his.bg.
Предстои в близките месеци цялата тази информация да бъде интегрирана и в мобилното приложение еЗдраве с нов модул „Медицинска експертиза“, което допълнително ще улесни достъпа на гражданите.
На 20 февруари министърът на здравеопазването Силви Кирилов заяви в Комисията по здравеопазване в парламента, че от април тази година лекарите и специалистите от ТЕЛК ще могат да ползват електронните пациентски досиета в Националната здравноинформационна система, като по този начин ще се оптимизира процесът по вземане на решения.