Разследване на Европейски съюз поставя под натиск онлайн търговеца Shein след сигнали за предлагане на секс кукли, наподобяващи деца. Проверката е инициирана след действия на френски регулатори и вече се води от Европейска комисия, която ще анализира дали платформата спазва правилата на европейското законодателство.
Фокусът е насочен към прилагането на Закон за цифровите услуги – нормативната рамка, която задължава големите онлайн платформи да ограничават незаконно съдържание и опасни продукти. От Брюксел ще оценят ефективността на вътрешните механизми на компанията за откриване и премахване на подобни артикули, както и степента на прозрачност в системите за препоръки.
Сред допълнителните притеснения са т.нар. практики на „пристрастяващ дизайн“ – игрови механизми, които насърчават по-честа активност и покупки чрез събиране на точки и бонуси. Европейските регулатори ще преценят дали тези инструменти съответстват на стандартите за защита на потребителите в ЕС.
При установени нарушения санкциите могат да достигнат до 6% от годишните глобални приходи на компанията. С оглед на отчетените приблизително 37 млрд. долара за 2024 г., потенциалната глоба би могла да надхвърли 2 млрд. долара.
От Shein заявиха, че през последните месеци са засилили контролните си механизми и са инвестирали в подобряване на съответствието с европейските изисквания. Компанията твърди, че са въведени допълнителни филтри за откриване на рискови продукти и по-строги правила при артикули с възрастови ограничения.
Разследването на Европейската комисия е част от по-широките усилия на Европейския съюз за по-строг контрол върху големите дигитални платформи и за гарантиране на безопасна онлайн среда за потребителите.
