Националната здравноосигурителна каса (НЗОК) започва да известява чрез sms и Viber пациентите за движението на протоколите, с които им се отпускат скъпоструващи лекарства.
Това каза пред журналисти и.д. управител на НЗОК проф. Момчил Мавров. Към съобщенията няма да има прикачени файлове или линкове, няма да се изискват пари за каквото и да било, когато пациентите ги получат, подчерта проф. Мавров в отговор на въпрос за евентуални измами.
По същия начин ще бъдат уведомявани и хората с увреждания за издадените ЛКК протоколи и заявления за отпускане на помощни средства и ремонти и за издадените от НЗОК/РЗОК одобрения по постъпилите заявления.
Съобщението за протоколите за лекарства ще бъде кратко и ще съдържа информация за номера на протокола и валидността му, каза Ивайло Стойчев, мениджър „Информационни технологии“ в „Информационно обслужване“ АД. Съобщенията ще бъдат изпращани при регистриране на нов протокол, при нужда от допълнителни документи, при отказ, прекратяване и изтичане на срока на протокола.
Ще има информация за етапа, на който е процедурата и входящ номер на заявленията.
Съобщенията ще бъдат с абревиатурата “НЗОК”, за да не се усъмнят гражданите в истинността им, каза още Стойчев. По думите му първоначално уведомлението ще бъде по Вайбър, а ако пациентът не го получи, ще се изпраща съобщение и по телефона.
Новите услуги ще улеснят около 700 000-800 000 пациенти, получаващи лекарства с протоколи. Хората, които до момента са получили помощни средства от НЗОК, са 156 000.
Проектът е пилотен, но обхватът на услугите ще се разширява постоянно. На следващ етап ще бъдат обхванати и профилактичните прегледи.
